PODMIENKY VYSTAVENIA A UPLATNENIA DARČEKOVÝCH POUKÁŽOK
Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej „Podmienky“) upravujú nákup poukážok
spoločnosti Urocentrum –
Bratislava s. r.o., so sídlom Vajnorská 40, Bratislava 831 03, IČO: 43 776 973, zapísanej v Obchodnom
registri
Okresného súdu Bratislava I, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 48666/B („Poskytovateľ“) prostredníctvom
webovej stránky
Poskytovateľa a ich uplatnenie za účelom úhrady poskytovania zdravotnej starostlivosti Poskytovateľom,
a prípadne aj ďalšieho tovaru a služieb Poskytovateľa.
Poskytovateľ je držiteľom platného povolenia na poskytovanie zdravotnej starostlivosti v špecializáciách
v rozsahu zapísanom v obchodnom registri a prevádzkuje zariadenie na poskytovanie zdravotnej
starostlivosti pod
názvom Urologická a sexuologická ambulancia Urocentrum – Bratislava, s.r.o., ktoré sa
nachádza na adrese
Vajnorská 40, 832 63 Bratislava, Slovenská republika („Miesto poskytnutia zdravotnej
starostlivosti“).
Darčeková poukážka oprávňuje jej držiteľa na úhradu ceny príslušného zdravotného výkonu vykonávaného
Poskytovateľom, na ktorý bola darčeková poukážka vystavená a to až do výšky nominálnej hodnoty, na ktorú je
darčeková poukážka vystavená. Darčeková poukážka oprávňuje jej držiteľa na úhradu ceny ďalších služieb a
tovarov, ktoré prípadne Poskytovateľ ponúka, a to až do výšky nominálnej hodnoty, na ktorú je darčeková
poukážka
vystavená.
Cena jednotlivých výkonov, služieb a tovarov je uvedená v cenníku Poskytovateľa. Cenník
Poskytovateľa je
k dispozícii v Mieste poskytnutia zdravotnej starostlivosti.
Online nákup darčekovej poukážky
V prípade záujmu o online nákup darčekovej poukážky, objednávateľ na webovej stránke www.urocentrum.sk zvolí
príslušnú darčekovú poukážku v príslušnej hodnote; v elektronickom formulári správne a pravdivo vyplní
a odošle
všetky povinne poskytované údaje v rozsahu meno a priezvisko, emailová adresa; a vykoná úhradu hodnoty
darčekovej poukážky platobnou kartou, prípadne iným spôsobom, ak je dostupný.
Potvrdenie o zakúpení darčekovej poukážky bude objednávateľovi doručené emailom na ním uvedenú emailovú
adresu
spolu s unikátnym kódom priradeným ku každej poukážke. Objednávateľovi bude darčeková poukážka zaslaná
elektronicky, na ním uvedenú emailovú adresu.
Na darčekovej poukážke môže byť uvedené meno Objednávateľa, alebo meno konkrétneho držiteľa, odlišného od
osoby Objednávateľa, alebo darčeková poukážka môže byť vystavená bez údajov konkrétnej oprávnenej osoby.
V prípade, že je darčeková poukážka vystavená bez údajov konkrétnej oprávnenej osoby, stáva sa prenosnou
a
môže byť využitá akoukoľvek osobou, ktorá darčekovú poukážku riadne predloží Poskytovateľovi.
Platobná brána FONDY predstavuje jednoduchý a bezpečný spôsob platby online. Platobná brána Fondy je pod
dohľadom
Národnej banky / číslo oprávnenia FCA UK, č. 900705 /. Po výbere platobnej možnosti budete
presmerovaný na stránku banky. Pri platbe kartou je potrebné zadať údaje z platobnej karty. Vaša platba bude
pripísaná behom pár minút. Týmtospôsobom zaplatíte platobnou kartou cez internet alebo rýchlym on-line bankovým
prevodom. Tento spôsob platby nie je
spoplatnený. Viac informácií nájdete na našej internetovej stránke : https://fondy.io V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať : slovakia@fondy.eu
Práva a povinnosti držiteľa darčekovej poukážky pri jej uplatnení
Darčekovú poukážku možno uplatniť len v Mieste poskytnutia zdravotnej starostlivosti jej predložením.
O uplatnení darčekovej poukážky je jej držiteľ povinný personál Poskytovateľa informovať vopred.
Darčeková poukážka môže byť predložená v tlačenej podobe s uvedením unikátneho kódu, alebo
v elektronickej
podobe s uvedením unikátneho kódu.
Darčekovú poukážku možno použiť do dátumu, ktorý je na poukážke vyznačený. Ak dátum platnosti vyznačený nie
je, platnosť poukážky nie je časovo obmedzená.
Ak nie je s Poskytovateľom výslovne dohodnuté inak, každú darčekovú poukážku možno uplatniť iba
jednorazovo.
Ak hodnota darčekovej poukážky prevyšuje cenu výkonu, služby alebo tovaru, rozdiel sa držiteľovi poukážky na
novú poukážku neprevádza a nevyčerpaná suma sa nevypláca v peniazoch. Ak je hodnota darčekovej poukážky
nižšia
ako cenu výkonu, služby alebo tovaru a Poskytovateľ výslovne neurčí inak, držiteľ darčekovej poukážky je
oprávnený rozdiel uhradiť v peniazoch. Pri jednej platbe možno použiť aj viacero darčekových poukážok, ak
Poskytovateľ nestanoví inak. Poskytovateľ si vyhradzuje právo neumožniť kombináciu uplatnenia darčekovej
poukážky a rôznych zliav a akciových ponúk; o takomto obmedzení Poskytovateľ zverejnení
informáciu v rámci
konkrétnej akciovej ponuky.
Darčekovú poukážku nie je možné vymeniť za finančné prostriedky (v hotovosti alebo bezhotovostne); bod 5.4
týchto Podmienok tým nie je dotknutý. Darčekovú poukážku možno vymeniť za inú poukážku s predĺženou
platnosťou,
len po predchádzajúcej dohode s Poskytovateľom.
Spracúvanie osobných údajov („GDRP“)
Objednávateľ darčekovej poukážky ako dotknutá osoba berie na vedomie, že jeho osobné údaje v rozsahu
uvedenom v objednávkovom formulári a údaje týkajúce sa vykonanej platby budú spracúvané Poskytovateľom
ako prevádzkovateľom za účelom vystavenia objednanej darčekovej poukážky.
Právnym základom spracúvania osobných údajov je podľa článku 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia Európskeho
parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe
takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len
„GDPR“) splnenie záväzku Poskytovateľa vystaviť zakúpenú darčekovú poukážku. Poskytnutie vyššie
uvedených osobných údajov je zmluvnou požiadavkou a právnym následkom ich neposkytnutia je nemožnosť
vystaviť poukážku. Osobné údaje objednávateľa budú uchovávané po dobu dvadsať rokov. Pri spracúvaní osobných
údajov nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu alebo profilovaniu.
Dotknutá osoba má (i) právo požadovať od Poskytovateľa potvrdenie, či sú jej osobné údaje
spracúvané, (ii) právo na opravu nesprávnych alebo neúplných osobných údajov, (iii) právo na vymazanie osobných
údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov uvedených v GDPR, najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na
ktoré boli získané, (iv) právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov, ak je splnený niektorý z dôvodov
uvedených v GDPR, (v) právo na prenosnosť údajov, t. j. právo získať osobné údaje, ktoré sa jej týkajú a ktoré
poskytla prevádzkovateľovi, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a má právo preniesť
tieto údaje ďalšiemu prevádzkovateľovi, a (vi) právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu; v Slovenskej
republike je týmto orgánom Úrad na ochranu osobných údajov SR so sídlom Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.
Dotknutá osoba môže kontaktovať prevádzkovateľa v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a uplatňovať
svoje práva buď písomne na adrese, ktorá je ako adresa sídla spoločnosti Urocentrum – Bratislava,
s.r.o.,
zapísaná v príslušnom obchodnom registri alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na
stránke https://urocentrum.sk/kontaktujte-nas/.
Osobné údaje budú spracúvať v mene Poskytovateľa jeho zamestnanci. Poskytovateľ poveril niektorými
spracovateľskými operáciami aj tretie osoby (sprostredkovateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje v mene
prevádzkovateľa, v rozsahu a za podmienok dohodnutých s prevádzkovateľom). Sprostredkovateľmi pri spracúvaní
osobných údajov sú osoby, ktoré zabezpečujú technickú prevádzku webovej stránky, prostredníctvom ktorej sú
darčekové poukážky objednávané. Osobné údaje objednávateľa môžu byť poskytnuté poskytovateľom platobných služieb
za účelom realizácie úhrady darčekovej poukážky.
O spracúvaní osobných údajov pacientov Poskytovateľom, ku ktorému dochádza v súvislosti s
poskytovaním zdravotnej starostlivosti, prípadne v rámci poskytovania iných služieb alebo pri predaji
tovaru, budú držitelia darčekových poukážok informovaní pri uzatvorení zmluvy o poskytovaní zdravotnej
starostlivosti, prípadne pri poskytnutí inej služby či predaji tovaru.
Záverečné ustanovenia
Poskytovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto Podmienky. Prípadné zmeny nebudú mať vplyv na
uplatnenie už vystavených poukážok.
Kúpou darčekovej poukážky jej objednávateľ vyslovuje súhlas s týmito Podmienkami. Objednávateľ
darčekovej poukážky sa zaväzuje, že držiteľa, ktorému darčekovú poukážku odovzdá, oboznámi s týmito
Podmienkami a zabezpečí, aby ich držiteľ dodržiaval.
Objednávateľ je oprávnený aj bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy, súčasťou ktorej sú tieto
Podmienky, a to v lehote 14 dní od doručenia potvrdenia podľa bodu 2.2 týchto Podmienok zaslaním oznámenia
o odstúpení od zmluvy na adresu sídla Poskytovateľa alebo na kontaktnú emailovú adresu Poskytovateľa uvedenú na
webových stránkach Poskytovateľa; za týmto účelom je objednávateľ oprávnený použiť i formulár, ktorý tvorí
Prílohu č. 1 týchto Podmienok. Darčekovú poukážku musí v takomto prípade objednávateľ doručiť na vlastné
náklady na adresu sídla Poskytovateľa alebo odovzdať osobne v Mieste poskytnutia zdravotnej starostlivosti
najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Po splnení podmienok uvedených v tomto bode má
objednávateľ nárok na vrátenie vykonanej úhrady.
Objednávateľ má právo obrátiť sa s cieľom ochrany svojich spotrebiteľských práv na subjekt
alternatívneho riešenia sporov v súlade so zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení
spotrebiteľských sporov v znení neskorších predpisov.